Conozco desde hace tiempo una empresa australiana de software de señalización digital llamada Ryarc CampaignManagerpero a lo largo de los años -y quizás un poco por las distancias- nunca he conocido ni charlado con su fundador y CEO Fergal Ó Ceallaigh.

Es una de esas empresas submarinas que operan por debajo de la línea de flotación y casi siempre fuera de la vista, pero Ryarc ha existido durante muchos, muchos años, y le ha ido bien a pesar de sus reconocidas deficiencias de marketing, porque el software se basa más en la sustancia que en la chispa. Esto ha atraído a los informáticos que hoy en día participan cada vez más en proyectos de pantallas a escala.

Me acordé de Ryarc durante InfoComm, cuando un amigo del sector mencionó en un panel una tecnología que había descubierto y que podría utilizar la tecnología de difusión para mover el contenido de señalización digital, en lugar de Internet de banda ancha o  redes móviles de datos.

Me pareció interesante y quise saber más, porque sonaba a distribución de contenidos por satélite, pero diferente. Cuando me enteré de que Ryarc era la empresa que estaba haciendo pruebas de concepto en Estados Unidos, me puse en contacto con Fergal, que ahora vive en Seattle, y charlamos.

Fergal, gracias por acompañarme. He estado al tanto de su empresa desde hace mucho tiempo, pero en realidad nunca hemos hablado. Para aquellas personas que no saben lo que haces, lo que hace la empresa. ¿Podría darme el discurso de ascensor? 

Fergal Ó Ceallaigh: Gracias por invitarme. RYARC fue fundada como una aplicación de señalización digital, con el punto de partida de su necesidad de una plataforma de señalización digital que combina capacidades de la empresa con conocimientos a nivel de trabajador por el operador. Así que esto fue en una época en que la señalización digital se estaba moviendo de lo que era una cosa muy especializada y bastante raro, a algo donde al menos desde nuestra perspectiva, el requisito iba a ser que la señalización digital era sólo va a ser otra herramienta en el arsenal de una empresa y, como tal, se requeriría más que un equipo especializado para operar a un nivel de trabajador del conocimiento.

Esto se remonta a hace 20 años, ¿verdad? 

Fergal Ó Ceallaigh: Sí, así es. Nos desviamos un poco en el tipo de mi historia de fondo. Trabajé para Microsoft en los años 90 en Dublín y tuve un tiempo fantástico allí.

Era Microsoft, donde salía el Nvidia de la época, Windows 95. Así que era un lugar fantástico para trabajar, y yo no podría haber pedido un mejor comienzo en mi carrera, pero yo tenía un picor para tratar de iniciar algo propio, y me encontré con la señalización digital. Me di cuenta de cómo iban las trayectorias en términos de conectividad. Si se combinan la conectividad, la disponibilidad y el coste, y la visualización, la disponibilidad y el coste, dos líneas de un gráfico van hacia abajo y hacia la derecha, y el trabajo humano va hacia arriba y hacia la derecha. Así que esos tres factores se combinaron para hacerme evidente que la señalización digital iba a ser una cosa.

Si iba a ser algo, necesitaba un software que lo acompañara. Así que dejé Microsoft, y yo hice mi mochila odisea asiática y esas cosas, y yo estaba escribiendo el código para la versión uno. Me aburría tanto estar sentado en la playa en Tailandia que me puse a escribir código. Lo digo en serio.

Eso es disfuncional. 

Fergal Ó Ceallaigh: Supongo. Sí, fue extraordinario. Yo no soy un tipo de playa, que es, otra historia extraña para alguien que terminó en Sydney durante tanto tiempo como lo hizo, pero, sí, así que fue con ese deseo de tener un ir con eso.

Al salir de Microsoft, sentí que tenía un buen dominio de la usabilidad y de lo que se necesita para un producto de software a nivel de trabajador del conocimiento, y me refiero a un producto en el que se convirtió. Me pareció obvio que la señalización digital se iba a convertir en algo más grande y, como resultado, tenía que ser una especie de aplicación de tipo productividad en lugar de algo altamente especializado que necesitaría un ingeniero de radiodifusión. Creo que el primer software que estaba disponible salió de la radiodifusión, si no me equivoco. Creo que esa fue la historia de Scala.

Así que me las arreglé para poner mis manos en uno de esos. No puedo recordar exactamente qué año fue, pero yo estaba como, oh, está bien, puedo ver cómo funciona esto, pero no vas a ser capaz de dar esto a Joe en la comercialización y pedirle que empezar a operar. Así que ese fue el tipo de génesis de por qué elegí esa ruta en particular y por qué empecé a escribir código para llegar allí. Pero tomó unos años, desde la construcción de la cosa en mi apartamento hasta el lanzamiento real de la empresa.

¿Cuándo empezó el negocio, cuando estabas por ahí vendiendo licencias y todo eso? 

Fergal Ó Ceallaigh: Creo que la primera licencia que vendimos fue en 2006, pero yo me había dedicado a tiempo completo unos dos años antes.

Así que estás muy contento de empezar a vender. 

Fergal Ó Ceallaigh: Lo era. Pero es curioso. Yo estaba trabajando para una empresa que fue comprada por Match.com en Sydney, y que era un lugar interesante para trabajar a la edad que tenía en ese momento.

Pero entonces, conocí a algunas personas allí que son personas independientemente ricas y el caballero en particular al que me acerqué se llama Neil Gamble, un Grandi muy conocido en la escena empresarial australiana, sudafricano, hombre encantador. Pero, un hombre de negocios serio que dirige una de las mayores empresas de software en Australia, como lo eran en ese entonces. Pero él era el presidente de la empresa para la que yo trabajaba, que fue adquirida por Match, y le presenté mi idea. Me presenté en la sala de juntas de esta gran empresa de software a las siete de la mañana en Sydney. Creo que era 2003 o quizá 2004, no importa, pero le presenté la idea y me dijo: "Fergal, es brillante, pero vete a la mierda y vuelve cuando tengas clientes".

Así que me fui a la mierda y creo que se quedó pensando en la idea durante un tiempo y volvió a hablar conmigo un par de meses después. Yo seguía trabajando como contratista, así que estaba bien. Me dijo: "¿Sabes qué? He conocido a otras personas que hacen ciertas cosas en el sector minorista, y lo que has dicho me ha encajado aún más. Así que voy a dar un golpe en esto", y así que él puso en el dinero suficiente para pagar básicamente por mí y otro chico joven para tomar el código de lo que era algo que podía, demostrar a algo que realmente podía vender y el primer cliente fue Zimmer si alguna vez has oído hablar de Zimmer Frame?

No. 

Fergal Ó Ceallaigh: El marco Zimmer es algo así. Es una herramienta de movilidad para personas generalmente mayores. Es como un andador.

Desgraciadamente, quizá me entere pronto, pero aún no. 

Fergal Ó Ceallaigh: Todavía no. Que pasen muchos años más, pero pusimos el sitio web y boom, que fue el primero, y luego, fuera de casa comenzó a despegar en Australia y tenía un clip bastante decente, en comparación con otros mercados, y Neil estaba muy bien conectado en la escena empresarial de Sydney.

Empezó a abrirme las puertas a lugares en los que podía reunirme con gente, y mi experiencia al respecto, y de nuevo, quizá se refleje en nuestra página web y en nuestro perfil discreto, en general, si podía ponerme delante de un cliente y mostrarle el producto, solía irnos bien. Fue la obtención de los clientes parte, que era la parte más difícil para nosotros, pero Neil fue fundamental en eso, y así es como empezamos.

Entonces era más difícil para todos. 

Fergal Ó Ceallaigh: Sí, lo era. Viniendo de una formación de ingeniería, me pareció muy interesante, toda la escena en ese momento. Lo que había eran publicistas que estaban en el negocio de las vallas publicitarias y de repente se les impuso la necesidad de transformarse en una empresa de TI, y eso creó un conjunto particular de problemas en ese momento, creo, donde había empresas cuya experiencia e interacción con TI era sobre, "arreglar la impresora" y "¿por qué mi correo electrónico no funciona?" Así que no eran empresas de tecnología en su ADN, eran empresas de marketing, y tiendo a pensar en esos años como los años de vaquero, con lo que quiero decir, había un montón de plataformas por ahí.

Lo que tendía a ver, aunque no de manera uniforme, era una cosa que me di cuenta es que a menudo, los responsables de la toma de decisiones, porque no tenían una sección de TI madura dentro de su empresa, no era una cosa tradicional para ellos. No era parte integral de su negocio en la forma en que lo es ahora, a menudo había personas que toman decisiones de software que realmente no tienen la experiencia y los medios para evaluar el software y lo que llevó a correctamente, y creo que esto es en parte lo que llevó a la proliferación masiva de soluciones por ahí era que la cosa con la señalización digital es que es bastante sencillo de obtener una pieza de software que de forma fiable obtener un archivo flash o un JPEG o un vídeo de A a B.

Y cuando las evaluaciones de software las realizaban personas sin experiencia real en software empresarial o gestión de bordes o gestión remota de dispositivos, cosas por el estilo, era muy fácil para los chicos del humo y los espejos hacerlo bien rápidamente, porque nadie hacía las preguntas aburridas sobre la fontanería. Así que eso fue algo que me costó un poco de ajuste con mis antecedentes.

Creo que es quizá parte de lo que ha llevado a la proliferación de estas cosas. No quiero denigrar o estar abajo en la industria o nada, pero había un montón de soluciones por ahí que eran realmente algo que alguien había puesto juntos en respuesta a una solicitud de alguien y luego se acercó con un logotipo, y dijo, somos una empresa de señalización digital, y con frecuencia estas soluciones, si alguna vez llegó a echar un vistazo detrás, a mirar bajo el capó, como se dice en América del Norte, usted se sorprendería de lo que había allí, y tuve varias experiencias en aquellos primeros tiempos de ser Gesamt o alguien con un argumento de venta fantástico, que es algo que nadie nos acusaría de.

Pensaba que estos tipos no sabían lo que hacían. De todos modos, creo que eso se ha calmado un poco porque tienes que ser sostenible y, al final, si tus cosas siguen cayendo, eso va a, con el mejor argumento de venta del mundo, eso no va a durar para siempre.

Sí, creo que muchas empresas, durante muchos años, firmaron un contrato con un proveedor de servicios, algún tipo de empresa de software, y tres años más tarde se cambiaron a otro después de saber lo que realmente necesitaban y de conocer cosas como la gestión de dispositivos, la escalabilidad y todo eso. Pero la primera vez, se sintieron atraídos por las imágenes bonitas y la UX WYSIWYG y todas esas cosas, y como consultor, lo vi de primera mano donde yo diría que esta cosa es aburrida y fea, como un Subaru, lo siento, los propietarios de Subaru, pero no son los coches más sexy, pero sólo funcionan, frente a un Range Rover que se ve sexy como el infierno, pero va a ser una pesadilla. 

Fergal Ó Ceallaigh: Sí, eso era. Y supongo que era inevitable. Si nos fijamos en los factores que alimentan en que, había una industria que estaba siendo arrastrado, patadas, y la corriente en el mundo de la misma y había un montón de gente que vio una oportunidad y tenía que ir rápidamente, pero yo no podía creer algunas de las cosas que he visto pasar muster, y yo era porque a veces me echa un vistazo bajo el capó y que era, literalmente, El mago de Oz, que están furiosamente tirando de palancas para mantener la cosa hacia arriba.

Pero aprendimos, creo, que la primera gran empresa fuera de casa que pensamos fue iCorp.

Empresa australiana. 

Fergal Ó Ceallaigh: Así es, y también se basan en Sydney, y así, muy rápidamente, sintió su dolor cuando las cosas iban mal y que era un tipo excelente de curva de aprendizaje para nosotros. Pero lo que ayudó a incrustar en la empresa fue este mantra de ingeniería que teníamos, que era, si se puede evitar, nunca hacer que el software funcione de una manera en la que si un vuelco de camión se puede evitar, no se evita.

Nos centramos en la gestión remota, así que es diferente. Sé que algunas personas en los primeros días trató de utilizar los navegadores para la señalización digital, pero que fracasó por razones que no necesitamos entrar en, pero cuando hay una gran diferencia entre una aplicación y esto incluso va todo el camino hasta grandes, grandes pegatinas cosas como Microsoft, una aplicación que pierde memoria o hace algo así y, sí, es molesto cuando se tiene que matar el navegador y reiniciarlo, después de unas horas, que solía ser el caso hace un tiempo, pero ese tipo de nivel de tolerancia para la ejecución desatendida, se podía ver que no existía.

Es distinto si el programa se cae y llamas a Mark, el informático, y te dice que sí, que reinicies la máquina. Pero si tienes tres cuartos de una pantalla de un millón de dólares en un aeropuerto, es una propuesta muy cara y el fallo es inmediatamente público y embarazoso. Eso nos ayuda a integrar la experiencia de aprendizaje que tuvimos con el uso fuera de casa, de la importancia de la fiabilidad en el borde y de pasar de la fiabilidad a la manejabilidad. Así que pasamos mucho tiempo encontrando errores en Microsoft Core DLLs, eso es sólo a través de los escenarios de uso que teníamos, simplemente no eran lo suficientemente comunes incluso para Microsoft haber identificado algunos de estos problemas con las cosas que se filtrará un poco cada vez que se utilizan. Es un término de software. Si el software no está cuidadosamente diseñado cada vez que se ejecuta a través de un determinado conjunto de rutinas, puede capturar un poco de memoria y luego no liberarla, lo cual no es un problema si estás cerrando tu portátil al final del día, pero si quieres funcionar 24/7 a seis metros de altura en un aeropuerto, es una propuesta diferente. En fin, todo eso fue una curva de aprendizaje, pero nos ayuda a integrar este enfoque fanático en la estabilidad y la manejabilidad.

Hablabas de la gente que asistía a las reuniones en los primeros días, los comercializadores visuales y la gente del departamento de marketing, los comunicadores empresariales, ese tipo de gente, pero eso ha cambiado, ¿verdad? Las personas que se sientan a la mesa ahora, a menudo, son informáticos. 

Fergal Ó Ceallaigh: Sí, lo son, y creo que es una consecuencia inevitable del dolor del fracaso de no hacerlo. Era como Mad Man, así que toda la atención se centró en lo llamativo de la publicidad y la creatividad y todo eso, ya sea en una valla publicitaria o en la televisión o lo que sea. Pero ahora estaban en un nuevo mundo donde las cosas aburridas como la gestión de TI de la empresa era crucial, un factor en su capacidad para tener éxito.

Fue cruel también por cualquier fallo que tuvieran. Si tienes un servicio y tu sitio web se cae, puede que algunas personas se den cuenta, puede que otras no, pero si tienes una gran pantalla en el centro de la ciudad y tu cliente está allí mostrando a sus amigos o a sus clientes, digamos, mira, echa un vistazo a nuestro anuncio caído en algún lugar público cuando va mal, es realmente malo porque es muy visible, así que esas dos cosas se combinan. Así que supongo que tuvieron que aprender rápido y sí, creo que ciertamente ya no es la situación en la que tienes a alguien de Marketing tomando decisiones de TI.

¿Cuál es su gama de productos actual? ¿Hay algún mercado en particular en el que se centren?

Fergal Ó Ceallaigh: Sí. Recuerdo que antes de montar la empresa leí cómo escribir un plan de negocio, y una de las cosas era identificar a tu cliente, y pensé, vaya, hay tantos, cualquiera que quiera mostrar un mensaje en algún lugar público....

Cualquiera con dinero. 

Fergal Ó Ceallaigh: Sí. Ese era el requisito previo. Volviendo a lo que me refería con la curva de aprendizaje en los primeros días, se hizo evidente para mí que no hay mucho dorado del lirio se puede hacer en términos de la parte de gestión de contenidos. A veces me molesta que nos describan como un CMS, porque en realidad la mayor parte del valor de lo que hacemos es que es más completo que eso.

La gestión de contenidos es su razón de ser, pero tiene que hacer un montón de otras cosas, y siempre he creído que para nosotros, ese era uno de nuestros puntos fuertes en nuestra especie de enfoque implacable en la manejabilidad y la gestión de dispositivos Edge. Lo he visto de nuevo, a través de los dolores de crecimiento de ayudar a una empresa fuera de casa a pasar por los primeros días de la misma. Ahí es donde realmente necesitábamos centrarnos en la gestión del dispositivo y ser absolutamente a prueba de bombas en lo que respecta a la fiabilidad.

Lo que ha llevado, yo diría que orgánicamente, es: ¿somos una empresa de señalización digital? Lo somos, pero también somos otras cosas. Así que lo que este centenar de años hombre de esfuerzo, del lado de la gestión de dispositivos y el lado de la gestión remota de las cosas, tenemos clientes ahora, que no nos utilizan para la señalización digital en absoluto. Nos utilizan como plataforma de gestión remota de dispositivos, y eso nos ha llevado, en los últimos años, probablemente desde que me mudé de Sydney a la Costa Oeste, al IoT, a la IA de Edge, a la gestión de sensores y a la gestión de dispositivos.

Supongo que lo que intento decir es que lo que empezó como una reacción orgánica a la necesidad de gestión remota y de no decir al cliente: "Sí, tienes que desembolsar 15 dólares más al mes para comprar otra herramienta que te ayude a gestionar el dispositivo". Eso llevó a que esa parte de la aplicación se desarrollara tanto que pudiera valerse por sí misma incluso para gente que no necesitaba señalización digital. Así que estamos en montones y montones de cosas, donde no estamos controlando la pantalla, sino que nos están utilizando como la fontanería, ¿verdad?

Por ejemplo, para IA y cosas así. Puede identificar una lata de Coca-Cola frente a una de Pepsi o lo que sea. Pero, ¿cómo se despliega ese modelo en 16.000 puntos finales diferentes y cómo se recopila información en el perímetro sobre cómo se realizan las pruebas AB? ¿Cómo se gestionan las versiones de los modelos de IA en el perímetro? Todo ese tipo de cosas. Hay muchas cosas que quitan el sueño, aburridas, pero absolutamente críticas, en las que se centra el producto. Y sí, eso es en la gestión de dispositivos, y también estamos acostumbrados a desplegar otras aplicaciones de tipo quiosco. Así que la persona que interactúa con el dispositivo podría ser una pieza de software que se ejecuta allí. No importa lo que sea, pero es RYARC el que forma la fontanería que permite que todo eso funcione y vaya junto.

En Infocomm, hace unas semanas, organicé un pequeño panel de debate en el que hablamos con tres personas, tanto asistentes como ejecutivos, sobre lo que vieron y todo lo demás, y le pregunté a uno de los chicos que en realidad es de una empresa de LED. Pensé que hablaría de algún otro producto LED o lo que fuera, pero empezó a hablar de la idea de que se podía utilizar la difusión de datos para distribuir contenidos, y se topó con una empresa que estaba haciendo eso, y lo describió, y pensé, eso es interesante, pero no estoy seguro de quién está hablando. Así que le pregunté después, ¿quién era esa empresa? Al final me dijo que era RYARK. Pensé, ¡¡¡oh, interesante!!!

Fergal Ó Ceallaigh: ¿Esos tipos siguen por aquí? 

También estaba eso porque no me topo con tu nombre muy a menudo, pero ¿puedes explicarme a qué se refería con toda esta idea de ATSC y el uso de datacasting para mover contenidos? 

Fergal Ó Ceallaigh: Sí, claro. El asunto del ATSC, toda la industria de la TV se ha reunido y están impulsando la capacidad de los canales tradicionales para poder transmitir datos. La capacidad de transmitir datos ha existido desde hace bastante tiempo.

Sí, pasó cuando los televisores pasaron de analógicos a digitales, ¿no?

Fergal Ó Ceallaigh: Correcto, pero la actualización ATSC 3.0, que era lo que se comercializaba y promocionaba, amplió enormemente la capacidad y el ancho de banda disponible para transmitir datos. Una vez más, creo que esto es probable que se limite en algunos aspectos a nivel mundial debido a la ubicuidad y la baratura de ser capaz de empujar los datos a través de celular, ¿verdad? Así que en otras áreas, celular es el chip más barato, ¿verdad? Si vas a lugares como Corea o la India o Singapur o países que se han desarrollado recientemente, tienden a saturarse con celular muy rápidamente.

La situación en Estados Unidos es que los datos celulares son significativamente caros en comparación con el resto del mundo. En Canadá ocurre lo mismo, ¿no? Lo que ocurre en América del Norte es una situación en la que es tan caro que las alternativas son cada vez más atractivas. De todos modos, eso no es realmente una señal de lo que es ATSC tres, pero esencialmente, trabajar con algunos de los proveedores de hardware y software en la industria de la radiodifusión. Hemos sido capaces de conectar con el software de radiodifusión y el hardware de tal manera que, además de utilizar nuestro software, puedes utilizar nuestro servicio en la nube o instalar nuestro software en tu propia infraestructura si quieres hacerlo.

Pero en este caso, además de publicarlo en la nube, que es lo que ocurre cuando creas campañas y haces ese tipo de cosas, también podemos añadir otra tubería a la mezcla, y esa tubería es la estación de difusión. Así, cuando alguien pulsa el botón de publicación, todo es perfecto desde la perspectiva del usuario. Pero si se configura de tal manera, además de empujar cosas a la nube y tener que gotear hacia abajo sobre celular de esa manera, también podemos tener estos archivos de difusión. Es una forma muy eficaz de transmitir datos de uno a muchos sin necesidad de grandes facturas de ancho de banda.

Hemos trabajado con algunas empresas con un gran número de dispositivos. Fue otro ejemplo de aprendizaje práctico, en el que sus facturas de datos móviles eran un factor muy importante. Por lo tanto, hemos trabajado muy intensamente para hacer el apretón de manos y todo lo demás en nuestro software super parsimonioso. Creo que con 20 megas al mes, creo que lo que la charla que nuestro software tiene en el mantenimiento de la conectividad con el servidor. Así que trabajamos sin descanso y lo conseguimos.

Pero, en cualquier caso, todo esto es para mostrar hasta qué punto es un factor el coste de los datos, y ese fue el impulso que nos llevó a querer ver si podemos ofrecer a los clientes una forma mucho más barata de transmitir datos y que funcione sin problemas. Tuvimos un ejemplo de trabajo en ese show en Infocomm. Yo no estaba allí, pero creo que era una estación EV o algo así, que les permitiría hacer todo el trabajo pesado para que tengan vídeo y cosas por el estilo. Usted puede empujar eso en el aire.

¿Qué hay en el otro extremo? ¿Hay un receptor o un hardware especial? 

Fergal Ó Ceallaigh: Sí, sintonizador de TV.

Es como una caja de cable. 

Fergal Ó Ceallaigh: En el último año hemos trabajado para que nuestro software funcione en estos sintonizadores. Así que ahora no tenemos que comprar un chip ARM o X86 y ponerlo en un ordenador con Windows en la parte trasera del televisor, sino que podemos meter nuestro material en muchos de estos dispositivos sintonizadores. Así que tenemos una caja pequeña pero capaz, que empezó siendo un sintonizador, pero en la que podemos ejecutar nuestro software. Es un gran paso en términos de reducción del coste por unidad.

Para los clientes, la principal dificultad, creo, con el ATSC 3.0 es que es muy fácil ir a Verizon o a quien sea y calcular el coste de los datos. Si necesito enviar tres gigas al mes a 11.000 dispositivos. Puedo calcular cuánto me va a costar. El elemento del coste de los datos en el espacio de difusión aún no está tan generalizado. Así que todavía hay cierta ambigüedad y, tal vez, falta de claridad, y creo que las compañías de telefonía móvil también son conscientes de ello. Tiene el potencial de consumir o absorber una gran parte de la empresa que empuja fuera de grandes cantidades de datos, y hay muchas industrias que pueden utilizar eso, pero la señalización digital es sin duda uno de ellos.

Esto recuerda a finales de la década de 2000 o mediados de la siguiente, con el satélite y la multidifusión por satélite. 

Fergal Ó Ceallaigh: Oh, sí, lo recuerdo.

¿Es la misma idea o es diferente? 

Fergal Ó Ceallaigh: La similitud supongo que estaría en sus comunicaciones unidireccionales y necesitas un canal trasero para poder hacer las otras cosas.

¿Sigues con esto? 

Fergal Ó Ceallaigh: Usted puede desplegar con sólo difusión, por lo que podría obtener el software en ejecución para que haya cero volver. Lo obvio con eso es que usted no sabe si un meteorito golpeó la señal, ¿verdad? Pero es similar a los satélites en que es unidireccional.

Una de las cosas que hacemos en realidad-no sé si sabemos-es que hacemos un montón de música en la tienda. Así que usamos la parte CMS de nuestra suite de productos para organizar lo que es esencialmente una plantilla de estación de radio y la cosa sobre el audio es que usted puede conseguir lejos con seis anuncios que se ejecutan durante una semana en un signo, ¿verdad?

Pero si pones tres Alton John y otros cinco en un comercio, el personal de la tienda subirá escaleras para arrancar los altavoces del techo porque les volverá locos y es comprensible. Así que, irónicamente, los MP3 son bastante pequeños, pero necesitas miles y miles de ellos.

Así que a menudo nos encontrábamos con que, para los despliegues de audio en tienda que hacíamos, teníamos que trabajar con eso. Trabajamos con Woolworths en Australia, que era el mayor minorista, no estoy seguro de si ya no lo es, pero es uno de los dos grandes, y nos encargamos de toda su música en las tiendas durante años y todo vía satélite, lo que era realmente doloroso. Pero parece que esto funciona. Es mucho más fácil y mucho mejor, como era de esperar, ya han pasado casi 20 años desde entonces.

Entonces, ¿es la misma fuente, por así decirlo, el mismo conjunto de archivos que envías a todo el mundo, o puede ser direccionable por ubicación, estableciendo cosas diferentes?

Fergal Ó Ceallaigh: Sí, hemos trabajado en ello. No puedo profundizar demasiado en el funcionamiento de nuestro producto porque la mayoría de la gente no estará familiarizada con él, pero esencialmente, en nuestro software, tenemos este concepto llamado canal y un canal es una entidad abstracta que representa un punto final en algún lugar o múltiples puntos finales. Tenemos un motor que categoriza esas cosas.

Digamos que quieres un despliegue nacional. Como muchas otras cosas en Estados Unidos, el mercado de la radiodifusión está muy fragmentado. No es como el Reino Unido o Europa, donde tienes una única emisión nacional o unos pocos anuncios y puedes ir en directo a todas partes. Hay una verdadera mezcla en todo el país.

Así que obviamente usted no quiere estar empujando, esencialmente lo que estoy metiendo aquí es que sabemos donde los datos tienen que subir. Así que hay una capa en el software que va a ir, está bien, tienes que ir a la estación X, tienes que ir a la estación Y y supongo que la emisión, pero una vez que sólo se empuja hacia fuera, ¿verdad? Y es el mismo tipo de archivos, y de nuevo, desde la perspectiva del usuario, cuando están utilizando nuestro software, si se está estableciendo y configurado en la parte posterior, en el backend para utilizar ATSC 3.0 emisiones que todo sucede sin problemas bajo el capó. Solo tienen que pulsar un botón de publicación y, en el caso de que utilicen un ATSC 3.0, en lugar de ir solo a la nube, también va a la emisora donde trabajamos con algunas de las empresas de tecnología ATSC 3.0, entra en su cola y luego se emite y luego baja al sintonizador y nosotros también estamos sentados en el sintonizador, así que podemos ver cómo llegan los archivos y hacer cualquier ensamblaje y descifrado que tengamos que hacer, en el borde y la reproducción.

Entonces, ¿es algo que se podría hacer o estáis apoyando redes activas que ya lo utilizan? 

Fergal Ó Ceallaigh: Todos están en la fase POC. Antes he aludido a que aún es pronto para que la gente lo utilice; creo que la industria aún está pensando cómo empaquetarlo y venderlo.

Si tienen éxito, y no veo ninguna razón para que no lo tengan, será estupendo para las empresas norteamericanas, porque por fin habrá un competidor para el celular. No sé cuál es la palabra, ¿un triopolio? Pero sí, la situación, que una razón por la que los datos son tan caros en América del Norte.

Podríamos hablar durante mucho tiempo. Probablemente tengamos que volver a hacerlo en algún momento, pero fue muy interesante y estupendo conocerte por fin. 

Fergal Ó Ceallaigh: Sí, estoy encantado de hablar, y estoy encantado de volver a hacerlo si crees que hay más cosas interesantes de las que podamos charlar. Probablemente corra el riesgo de recordar muchas cosas, pero ahora me siento con derecho a hacerlo. Llevo tiempo en el sector.